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总裁事务部部长姓李,长得又高又瘦,给人的第一印象是人很平和,不太善于言辞,看不出他凭什么得以坐上面前这个位子。他向我简单介绍了总裁事务部的主要职能和基本情况后,就打电话叫来了秘书科的科长——也就是我的直接领导,交待了几句“人交给你了,要照顾好”之类的场面话,就算是完成接见仪式。接着,部长要求大家针对这篇文章谈谈感想,大家都谈了一些各自的体会,轮到我了,我就把您前几封信中讲到的内容按照自己的理解谈了出来,没想到大家的反响很是强烈,特别是我们部长更是大加赞赏,说我虽然参加工作时间不长,却肯于钻研,不仅工作上进步挺快,还能悟出这么多的道理来,真是不容易。当时我的脸红红的很不自在,本想讲出实情,可鼓了半天勇气,最终还是没有说出口。您说我是不是挺虚伪的?事后我还宽慰自己,别管虚伪不虚伪了,反正您这些天的心血没有白费,您的徒弟开始给您争光了——虽然这光小得有点不值一提。水门与水杯,两个风马牛不相及的事件,只是因为事出偶然,才被我放到了一起讲给你听。如果说前一个故事留给人的是滑稽,而后一个故事留给人的则是沉重。记住这两个故事,对你的一生都会有好处。金沙送彩金网站大全大话是说出来了,但能否做到不敢肯定,还是尽力而为吧。最近这段时间我想先分几个专题向你介绍一些商务礼仪方面的知识。这些知识都是我近二十年工作中积累下来的,不大系统,也不保证全对,更没能上升到理论的高度,但保证实用。为了节省笔墨,这里只介绍被一般书中遗漏的商务礼仪中的细节之处,至于更多的东西,还是需要你自己找些这方面的书读一读的。

金沙送彩金网站大全作为下属,我们有义务对上级交办的任务负责。作为一名优秀的下属,不仅要善于完成领导交办的各项工作,而且还应向布置工作的领导及时反馈工作进度和结果,即所谓“事事有着落,件件有回音”。一般来说,对于比较重要的工作,当工作全部完成,或进行到一定阶段,或完成过程中遇到了困难甚至发生了始料未及的新情况时,我们都会及时地汇报,这一点并不太难做到。但对于那些不太重要,或领导甚至没有明确要求的小事情,就常常忽视了及时反馈,甚至会觉得整天拿着些鸡毛蒜皮的事在领导面前絮叨会有损自身形象。其实并不尽然。时间:任何工作都得在一定时间内完成,任何事情都与时间有关。学习掌握工作与时间的关系是制胜的关键。你的工作能准时完成吗?你是否知道完成该事项需要多少时间?你一直觉得有时间压力吗?你常常落后于进度吗?你习惯拖拖拉拉吗?如果是,或许你需要设立一个与时间有关的学习目标,学着处理时间、工作与轻重缓急的关系。某公司宣传干事小李爱好新闻写作,某日根据公司一次生产动员会的情况写了一篇新闻稿寄给当地的日报,由于稿子质量较高,也正符合当前的宣传重点,便在一个显著位置以较大版面刊登了出来。稿子见报后小李很得意,便找到宣传部长大张邀功请赏。没想到大张看后却暴跳如雷。原来,由于小李一时疏忽,在罗列会议出席人员名单时错将公司常务副总经理的名字列到另一位副总经理之后了。

今天我是在上班时读您的这封信的,这可是第一次。这两天我们的科长陪部长出差了,我手头的工作也都干完了,终于有了这难得的喘息之机。坐在办公室里读您的信其感觉与以往颇有不同:一边咀嚼着您关于做事的智慧,偶尔再回头看看身边那些低头忙碌着的同事们,心中便会生出一些对照与联想:这些工作经验与阅历要远胜于我的同事,他们是怎样看待和把握这些工作上的细节的呢?在以往的实际工作中,他们遇到相似情况又是怎样行事的呢?这种对照与联想大大加深了我对您所讲述内容的理解。他们在略一迟疑后,还是孤注一掷地进入大楼。门已经锁上了,他们花费了很长时间用一套特技才将门锁打开。值得庆幸的是,开锁的过程中居然没人发现。也许,他们开锁费了太大的事儿,好不容易打开了,就本能地想把它贴上,以免碍事。实际上,他们应该知道这锁是“可出不可进”的,既然已经进去了,这一贴完全就成了画蛇添足之举。这真是命中劫数。分析一下我们周围的人,你就会发现一个十分奇怪的现象:聪明能干的人不一定成功,成功的人不一定快乐,快乐的人不一定需要比别人付出或得到更多。很多“阿甘”式的人物一生虽跌跌撞撞却总能逢凶化吉遇难呈祥,为我们上演着一幕幕“有福之人不用忙”的喜剧。许多人将上述情况归结为造化弄人,甚至会抱怨命运的不公。也有人将这种“有福之人”称之为大智若愚。但你若真的细心观察一下这些大智若愚者,便不难发现,与聪明人比起来,这些人终究是愚多智少。那么是什么因素导致了这些人在与所谓的聪明人的较量中不败反胜呢?我认为关键是思维方式与价值观念的不同。金沙送彩金网站大全就在她睡得正香之际,桌上的电话铃声响了,吓得秦大姐眼睛还未睁开就伸手去抓电话听筒。就在这一抓之下,灾难降临了。由于用力过猛,电话线将办公桌上的一满杯浓茶掀翻了,茶水正好洒在那一叠材料上。汇报提纲、相关资料以及国务院关于将港口下放地方管理的那份红头文件全都未能幸免。秦大姐立刻疯了一般抓过抹布在这些材料上拼命地擦拭着,电话听筒里不住地传来“喂!喂!”的呼叫声,而秦大姐却已经顾不上了,只是拼命地擦拭着,一页一页地擦,一遍遍地擦。纸上的水被擦干了,黄黄的茶渍却怎么也擦不掉,有些字迹也被水洇得模糊不清了,一叠纸皱皱巴巴地比原来厚了一倍。秦大姐看着自己辛苦了一夜的劳动成果变成这个样子,不禁失声哭了。这时,办公室的门被推开了,局长站在秦大姐的面前,大声问:出什么事了,你怎么不接电话?

所谓为人处世就是指如何与人打交道。作为一个社会人,我们每天都要和形形色色的人打交道,上级、同事、客户、朋友、陌生人等等,如何处理好与这些人的关系,是每个人都不能回避的问题。介绍为人处世的书籍很多,有时间多读一读是非常有好处的。在为领导准备讲话材料时,除了要讲清楚会议的目的、意义、要求之外,还应善于把主办部门通过会议所要达到的目的通过领导的嘴说出来(这也正是主办部门组织会议并邀请领导出席的根本原因)。品质:如果我问你,一个人要想在工作中有所建树,要想实现与他人的良好合作,应具备哪些品质或特质?你可能会很容易地列出诸如责任感、正直、主动、有创意、有毅力、宽容、善于合作等一大堆名词,那么,再问问你自己,上述品质中哪些是你已经具备的,哪些是你有待培养的,哪些是你的同事所愿意看到的,哪些是他们不希望在你身上出现的,学习并发挥那些重要的品质或特质,是一种学习目标。在你所接的电话中有相当数量是打给你所在部门的,典型的如会议通知等,接听后你还要将内容向领导汇报或转述。这时,你除了仔细听取、认真记录外,还要想到当你向领导汇报时,除了对方通知的内容以外,领导可能还会问到哪些问题,你在向对方复述确认通知内容的同时,还要将领导可能会问到的各种问题一并搞清楚(这样在向领导汇报时才不会出现一问三不知的尴尬局面)。最后,在通话结束前,不要忘记留下对方的姓名和电话号码,以便发生疑问时可以进一步核实。

但兴趣对工作的确十分重要,很难想象,我们仅仅依靠责任感或毅力而将一项自己毫无兴趣的工作做出惊人的成就来。这就是我上班第一天的经历和感觉,和想象中的一点都不一样。上班前的那股兴奋劲现在一点都没有了,有的只是无助与茫然。在这时候不知怎的,心里就冒出了与您交流的念头。我从小就爱听您讲道理,我是在您讲的各种各样的道理的指引下走完学生之路的。记得上次您说,以后我上班了,就是大人了,再也用不着跟我说这说那了。谁知工作以后才发现自己反倒什么也不懂了,看来以后该向您请教的地方反倒更多了,所以我决定,从现在起每周与您通一次邮件,请您及时解答我在工作中遇到的问题,您不会令我失望吧?对于办会人员来说,最令人头痛的大概就是开会时间到了而参会人员却不能到齐。打电话催人也就成了办会人员的重要任务,但电话催找的最大问题是你无法确定对方是将开会的事情忘记了,还是正在赶来的路上,或是临时有了什么特殊情况。如果催促的电话打得早了,被找的人可能正在路上,明明可以在开会前赶到的,如今被你电话一催就如同真的迟到一般,难免会令对方心生不满。如果真的等开会时间到了再打电话,则会直接影响到会议的正常召开,又会引起领导对你的不满。因此说,最好的办法还是如前面所说的,在会议开始前半小时到一小时的时候,对所有参会人员再提醒一遍。这种情况下,即使真有人未能按时到达会场,你也可以明确地告诉主持会议的领导对方很快能到,让主持人心中有数。我自己也曾做过类似的傻事。有一次,其他处室的一个做文书的老大姐,来我们部门退还文件。她似乎并不知道我们处接收文件的工作应归文书老王负责,进门后第一眼看到了我,就过来要求我签收。我虽觉得这样似有不妥,但由于当时很年轻,面对这样一位年长我许多的老大姐的要求,实在很难拒绝。何况老王在另一幢楼办公,离此甚远,叫老大姐拖着胖胖的身子再跑这样远的路也有些于心不忍,所以略一迟疑便接了下来。心想,还是我替她给老王送去吧。但令我万万想不到的是,老王看看文件后却说:谁让你接的,这个文件是需要几个部门会签的,她们部门阅后应依次传给下一个部门。你给她退回去,叫她依次向下传。

除会上使用或发放的材料外,如有领导出席讲话,还应提前弄清是否需要为领导准备讲话稿或讲话提纲。因为在很多情况下领导出席只是为了提高会议的规格或表明领导对会议内容的重视程度,以便会后推行和落实,所以领导对会议本身的了解通常也远不如主办部门深刻。这种情况下,有些领导就喜欢叫主办部门准备讲话稿或讲话提纲。因此,在筹备有领导出席的会议时一定要问清楚是否需要准备讲话材料,由谁准备等。如果等临开会时,领导要讲话材料你却拿不出,就很被动了。去之前也没觉得有什么,反正在哪也是打杂跑腿呗,可报完到,才发觉事情远非想象的那样简单:一来其他四人除了协调调查工作外,自己本身还都有一大摊子事,所以只是有事的时候才露露面,大多数时间根本不见人影。我不仅成了唯一的常驻代表,而且还担负起调查组与协调小组之间的联络员职责。二来调查组人手少,调查内容复杂,加之上级限定的期限又非常的紧,所以大家每天的工作时间都在十个小时以上。我负责的工作包括:根据调查组开列的题目到公司有关部门收集各种调研资料、各种会议的记录、各种文字材料的整理打印装订、各种文件资料的管理,以及为调查组端茶倒水整理房间等相关的服务。金沙送彩金网站大全这里所说的能力上的储蓄就很类似这种股票期权,工作能力不是报酬,但工作能力的提高将使我们拥有更高的生产力,进而有助于我们在未来的工作中获得更多的物质报酬。作为一个年轻人,我们工作的目的不仅仅是为了获得现实的工资,还应包括工作能力的提高。对这一点想必你也认同,但问题的关键是我们怎样才能在工作中不断地提高自己的能力,即怎样在完成工作任务的同时达成学习的目标。

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